Travailleurs, agents, courtiers… Il est impératif que tous les professionnels des assurances suivent une formation DDA. Elle est mise en œuvre en vertu d’une directive européenne visant à harmoniser les normes de distribution des produits d’assurances et à préserver la sécurité des consommateurs. En France, cette certification peut être suivie de diverses manières. Afin de vous éclairer davantage, on va examiner cette formation et en présenter les détails.
Directive sur la Distribution d’Assurance (DDA) : définition
L’Union européenne a adopté la Directive sur la Distribution d’Assurance (DDA) dans le but de renforcer la protection de chaque client sur le marché de l’assurance en Europe. Son objectif est d’améliorer :
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- le devoir de conseil
- la transparence
- la qualité des renseignements fournis au client,
Tout en favorisant une concurrence plus efficiente sur le marché de l’assurance.
La DDA établit une réglementation concernant la formation et les compétences des agents de distribution d’assurances. Elle inclut des dispositions par rapport aux conflits d’intérêts et la rémunération des spécialistes de l’assurance. En 2018, la Directive sur la Distribution d’Assurance a été adoptée. Jusqu’en 2022, les États membres de l’Union européenne avaient la possibilité de traduire les exigences de la directive en droit national. Pour obtenir des informations sur une formation en assurance, vous pouvez consulter ce site internet https://assuraforma.fr/formation-dda/.
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Prérequis pour adhérer à la formation assurance DDA
Afin de participer à la formation DDA assurance, il est nécessaire de prouver avoir suivi l’une de ces trois formations initiales :
Formation IAS de niveau 1 qui permet d’accéder aux professions des assurances et de s’inscrire à l’ORIAS ou Organisme pour le registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance;
Formation IAS de niveau 2 destinée à devenir mandataire en assurance ;
Formation IAS de niveau 3 propose aux professionnels des produits d’assurances additionnels à leur activité principale.
La certification DDA nécessite une durée minimale de 15 heures par an. À la fin de chaque formation en assurance, les participants reçoivent un document qui prouve leur participation et leur suivi régulier de ce programme.
Formation en assurance : les points essentiels
Peuvent bénéficier de cette formation en assurance :
- les professionnels de l’assurance
- les courtiers
- les banques
- les autres acteurs
Ceux qui sont impliqués dans la distribution de contrats d’assurance emprunteur
L’objectif principal de la Formation DDA – Assurance emprunteur est de donner aux participants une compréhension des :
- différentes formes d’assurance emprunteur
- différentes garanties offertes
- modalités de souscription et de résiliation du contrat
- risques couverts
- exigences réglementaires associées à ces produits.
Déroulement de la formation DDA
Le but de cette certification est d’actualiser les connaissances des spécialistes du domaine. Il y a donc une partie théorique et des exercices pratiques dans la formation en assurance. Cela englobe principalement les éléments suivants :
- la législation, les principes essentiels et les responsabilités des experts
- la relation clientèle et la lutte contre les discriminations
- les assurances de prêt, santé, automobiles, entreprises
- le contrat d’assurance multirisque habitation ou MRH
- la connaissance du consommateur
- les marchés financiers
- le patrimoine
- la prévoyance
- les retraites.
Après cette formation en assurance, les participants sont soumis à une évaluation qui leur permet de justifier leurs compétences. L’objectif est d’acquérir des compétences professionnelles générales, propres à la nature des produits, liées à certains modes de distribution et en lien avec leur fonction.